为进一步扎实开展“我为群众办实事”专项行动，不断提升个体工商户融资便利度和获得感，激发个体工商户发展动能。隆化县联社开展“贷动小生意，服务大民生”专项行动，深入挖掘有潜力，有市场、有前景的个体工商户。通过三大举措帮扶个体工商户增强活力、带动就业创业、拓展成长空间。截至10月末，累计信贷支持个体工商户1219户，金额37568.8万元 。

　　下沉普惠金融服务，精准对接走访。一是按照人民银行承德中心支行“贷动小生意 服务大民生”专项行动要求，在“百行进万企”和“千银万企大走访活动”的基础上，充分利用微信、微视频、金融夜校等渠道广泛宣传，深入开展对接走访活动。一是建立常态化走访机制。主动深入对接在本机构开立基本存款账户的个体工商户，利用银企对账机会，召开座谈会，了解企业需求、融资难题，总结银行机构金融支持个体工商户、小微企业主过程中遇到的主要问题，协商解决；对受疫情影响较大、具有行业特色和发展前景的个体工商户，有融资需求的“首贷户”实现“一一对接”、“深入对接”，力争针对重点企业形成突破。二是推广普惠小额信用贷款。借助“双基共建”结合“整村授信”，实施数据互联共享的“无感授信、便捷用信”服务模式，将“无贷户”纳入“首贷户”拓展范围，提高个体工商户授信度。截至10月末，通过“双基共建”和“整村授信”，累计实施普惠小额信贷“无感授信”18489户，较年初增加2058户，其中新增普惠型个体工商户信用贷款149笔，余额981.53万元，新增首贷户9户，发放贷款17650万元，实现普惠小额贷款“无感授信”全覆盖；对接个体工商户14320户，其中在本机构基本账户的1324户；组织开展“金融夜校”等金融活动160余场，扩大了普惠金融受众面。

　　优化普惠金融服务，创新金融产品。按照个体工商户资金需求“短、小、急、频”特点，创新金融服务产品，满足多元化金融服务需求。一是亮清单，阳光办贷。明示信贷产品利率、服务项目及收费，在网点显著位置公开申贷及监督投诉电话，提升服务质效和透明度。畅通微信、金融服务平台等线上渠道，在河北省中小微企业金融服务平台，明确责任人和联系人，做到平台有人管、企业需求有回应、客户信息有统筹、客户对接有需求，丰富线上线下“双线”服务，优化办理流程，缩短业务办理时间,通过平台接受客户信贷咨询120余次。二是实行“一站办理”、“一次办好”，推行客户经理驻点模式,“点对点”提供贴心服务。自11月1日开始，该联社派出3名客户经理，秉承以客户为中心的理念，到围场县顺和新城售楼处驻地办公，为30名客户办理住房按揭贷款。三是创新信贷产品。推出“易贷宝”、“牛贷宝”、“个人一手房按揭贷款”等信贷产品，充分利用金融服务平台，积极探索“信用”换“信贷”金融服务模式，推出“一次授信 、循环使用、自主用信、随借随还”业务模式，满足客户差异化需求。截至10月末，累计发放个体工商户易贷宝、牛贷宝贷款9845万元。

　　建立考核激励机制，拓展成长空间。一是制定了《个体工商户小指标考核方案》，完善尽职免责制度，提高不良贷款容忍度，激发客户经理服务个体工商户的积极性。二是放宽信用额度。下放基层网点信用贷款额度，最高额度可达10万元，,使用商贷宝产品的个体工商户，商贷宝贷款最高额度200万元，可抵押可保证可质押，有效破解个体工商户抵押难、贷款难问题。三是加强信用体系建设，建立个体工商户信用档案，筛选经营前景好、没有信用不良记录的个体工商户纳入“白名单”，按照五部委下发的《欧冠足球比赛：进一步规范信贷融资收费、降低企业融资综合成本的通知》（银保监发[2020]18号）文件精神，坚决不收取客户信贷资金管理费用，在利率执行方面由贷款部门按照相关规定提出优惠申请，经联社贷款利率管理委员会审批，对其实行“一户一批、利率优惠”政策。