长城网讯（记者 黄云霞 通讯员 张二伟）近年来，热河农商银行不断支持小微企业发展、不断回归主源，专注主业，帮助小微企业发展壮大，着力纾解小微企业融资难、融资贵难题。截至11月末，该行支持小微企业贷款47.19亿元。 

　　实行“阳光信贷”服务，解决小微企业融资慢问题。对贷款业务流程、利率等信息主动向社会公示，公布各网点的业务咨询和举报电话，扩大小微企业客户的知晓度和关注度，提供“阳光信贷”服务。实行首问责任制，即第一受理人负责客户的咨询、业务办理及转介工作，对小微企业客户提供一站式服务；实施限时办结制度，提高信贷审批效率，每周召开一次审批会议，对于急需资金的小微企业主，随时召开审贷会，最大限度减少客户等待时间，及时提供信贷资金。

　　不断创新金融产品，解决小微企业融资难问题。完善小微企业贷款担保方式，大力推行中小企业担保公司担保贷款、产业贷等，同时广泛推行“农贷宝”“商贷宝”等“宝”字系列产品，一次授信、循环使用，不断解决小微企业融资难问题。该行支持承德双承生物科技股份有限公司贷款1000万元用于黑木耳种植，该笔贷款由承德县供销农民合作社联合社提供担保，极大的满足了扶贫龙头企业产业发展的资金需求。目前，该企业黑木耳实现年产值4608万元，带动当地2000余户贫困户走上脱贫致富的道路。

　　实行利率优惠，解决小微企业融资贵难题。根据小微企业的经营规模、资金实力和发展前景进行客户评级授信，按照评级授信等级实行贷款利率优惠，同时按照利率定价管理办法，对小微企业贷款执行利率定价优惠0.5%，普惠型小微企业贷款二次定价后再下浮0.3%，进一步降低了小微企业的融资成本，有力解决了小微企业融资贵的难题。