长城网承德讯(记者尹晓薇)为全面做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，双滦区税务局成立应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组，设置政策法规组专门负责落实国家税务总局等上级局下发的各项助力疫情防控和企业复产扩能的税费优惠政策。

　　建立疫情直报制度和日报告工作制度，完善培训、物资储备、保障调度等工作。在原有微信群的基础上，建立双滦区税务局疫情防控领导小组工作群、税务局-“同心双滦”二级群和双滦税务理论学习中心组群。

　　“请各单位马上部署，将纳税服务两个文件通过各种新媒体迅速扩散，让纳税人、缴费人应知尽知，认真做好疫情防控期间各项工作！”“所有人，请将征期延长、医保费缴纳时间延长及热点问题进行广泛宣传，及时告知纳税人”……

　　这些天以来，双滦区税务局三个微信群可以说是最忙碌的微信群。有的时候，晚上十一点、十二点接到急文和指示，同样会在第一时间将文件传达到群内，做到随时接收、随时传达，让每一名职工都第一时间了解到上级的最新指示。小小的微信群实现了更为有效的信息送达，畅通了局领导与干部的交流渠道。在这场没有硝烟的战斗中，三级微信群发挥了上传下达的作用，对疫情防控提供了无污染的宣传平台。

　　干部实时关注文件动态，把握政策方向，做到及时准确了解并答复纳税人对于疫情防控期间涉税政策的各类问题,全面落实各级惠民政策。印发《国家税务总局竞彩足球：双滦区税务局欧冠足球比赛：落实国家税务总局18项措施的通知》，建立区局统一指挥、各股室组织协调实施、各税务分局为作战单元的责任体系，对总局18项措施工作职责进行明确，构筑横向到边、纵向到底的落实网络，确保总局、省局、市局、区委区政府各项助力打赢疫情防控阻击战措施全面落实。

　　积极拓展“非接触式”办税缴费服务。全体税务干部及时通过电话、微信、手机APP、电子税务局等渠道向纳税人推送宣传政策，并充分利用办税服务厅显示屏，在公众场所张贴公告等方式扩大宣传渠道，为纳税人答疑解惑，精准辅导，确保相关税收政策落实到位。按照“尽可能网上办”原则，全面梳理网上办税缴费事项，并向纳税人、缴费人提示办理渠道和相关流程。各分局面向纳税人做好宣传咨询，保证渠道畅通,对纳税人、缴费人遇到的个性化问题和需求，通过电话、微信、视频等多种渠道，第一时间准确耐心细致解答。对于确需到办税缴费服务场所办理业务的，提供预约服务，分时分批错峰办理。

　　随着疫情防控工作进入关键期，双滦区税务局正切实落实各项规定、切实优化纳税服务等尽力满足群众生活、企业生产和防疫需要，帮助支持企业复产复工，争取早日打赢疫情防控阻击战！