会议现场。

　　3月14日，河北省消费者权益保护工作会议在石家庄举行。2019年河北省将认真落实《消费者权益保护法》《河北省消费者权益保护条例》，完善体制机制，推动品质升级，强化市场监管，加强教育引导，推进社会共治，高质量提升消费者权益保护工作能力水平。

　　2019年，河北将开展食品生产集中区治理提升，特别是把“山寨”食品和药品流通领域整治列入侵害群众利益行为整治重点，对违法违规行为做到零容忍。聚焦农村市场、农资和农产品、假冒伪劣等群众反映强烈的突出问题，集中整治，努力消除无证照生产经营主体和“三无”产品，逐步做到“天下少假”。严格市场主体经营异常名录和严重违法失信企业名单管理，建立“黑名单”制度，强化失信联合惩戒，对失信企业在市场准入、投融资、土地供应、出入境、工程招投标等方面依法予以限制或禁入，真正做到“一处违法、处处受限”。

　　严厉打击房地产、汽华销售行业和电子商务等领域利用合同格式条款侵权行为。集中整治利用美容卡、健身卡、维修卡等预付卡侵害消费者权益行为。积极推动建立线下无理由退货制度。

　　充分运用各类投诉举报数据，加强消费热点分析，及时发布消费警示、提示。积极开展消费体察、商品检测、比较试验、调查评议等活动，推进全省主要城市消费者满意度测评，有效引导消费者合理选择、科学消费。