装修前，明明说好交3000元可获赠6件家电。可是如今房子装修好了，尾款也交了，装饰公司却“反悔了”。6件家电只给了一台热水器，理由是公司新换了领导，且双方签字的单子上没有加盖公章，公司不予承认，装饰公司如此说法让蔡先生无法接受。

　　蔡先生告诉记者，自己的新房在星河盛世小区，因为房子是买来给父母住的，且自己平时在北京工作，所以在2016年9月，他将装修事宜委托给了石家庄生活家装饰工程有限公司。谈的时候，公司的一位相关负责人告诉他，装饰公司有一项促销活动，额外缴纳3000元，即可获赠6件家电。蔡先生觉得挺合适，于是除了签订装修合同外，双方还签了一张“特殊优惠审批单”。在蔡先生出示的“特殊优惠审批单”中记者看到，上面明确写明了赠送电视、冰箱、2台空调、洗衣机、热水器共6件家电，下面还有蔡先生和公司设计师以及设计部经理的签字。“虽然审批单上没有盖公章，但有双方签字，所以我觉得没有问题！”蔡先生说，他没有想到，几个月后，事情竟然起了变化。

　　今年4月，装修基本竣工，蔡先生也支付了尾款，可公司却仅仅给了一台热水器。蔡先生问设计师，对方告诉他，公司内部刚进行了人事调整，当初优惠活动现在不算数了，让他自己去找公司协调。蔡先生只好给公司的新任负责人去了电话，可对方表示，之前的优惠活动是工作人员为了业绩私自操作的，没有经过公司同意，而且单子上没有加盖公章不具备效力，目前公司也正在对此事进行调查。这种说法让蔡先生很是不满，他多次找到对方协调，可还是没有结果。“钱都交了怎么说反悔就反悔了呢，而且公司内部的问题也不能让消费者来买单吧！”蔡先生说。

　　7月14日下午，记者联系到了石家庄生活家装饰工程有限公司的一名负责人。他表示，这种情况不止一家。公司近来发现，一些项目经理或设计师为了业绩，私自与客户签订了超出公司授权的协议。公司目前对涉嫌违规操作人员进行了处理，同时也正在核查这些签署的协议。“协议中盖了公司公章的，公司给予认可，没有盖公章的协议，公司在收回成本情况下，核查双方协议中家电数量，与上报公司的数量属实，公司也会尽量满足客户的需求，目前核查统计工作正在逐步进行中。”他说。

　　对此，河北盈华律师事务所的律师王亚琼表示，《合同法》第49条规定：行为人没有代理权，超越代理权或者代理权终止后以被代理人的名义订立合同，相对人有理由相信行为人有代理权，该代理行为有效。所以虽然协议没有加盖公章，所以如果当时签字的人确属于装饰公司的工作人员，那么就有足够的理由相信其人可以代表公司，代理行为有效。当事人可以将情况反映给消协或工商部门，如果协调无效那么也可以走法律途径解决。

　　河北省消费者协会投诉与法律事务部副主任、石家庄仲裁委员会仲裁员廉莙也表示，此事消费者可以与该公司以协商原则解决问题。同时他也提醒，消费者在签订类似协议时，一定记得要求对方机构盖公章或者是合同专用章，以便维护自身权益。

关键词：公章,协议,装饰