为减少游客过度取纸，北京的天坛北门、南门、西门三座公厕共安装了6台“人脸识别厕纸机”。游客站立在特定的识别区，通过屏幕识别人脸，机器下部会自动出纸，出纸长度约60厘米。天坛公园管理处相关负责人表示，试用结束后，如反映良好，则全园推广。

　　李一：虽然“人脸识别厕纸机”的试用取得了一定效果，但这毕竟是一台机器，总有突然出现问题的时候，再赶上工作人员有事不在，如厕游客拿不到手纸，那可就“囧”了。说到底，“人脸识别厕纸机”是应对人们浪费厕纸的高科技产物，也是应对文明素质亟待提升的无奈之举。不用人脸识别，文明应在心中，文明之举不应是机器强制而来，而是应扎根于我们心中，由内而发的本能反应，但愿“人脸识别厕纸机”不用再引入和推广。

　　丁慎毅：对公厕管理来说，公共服务重情怀重细节服务值得肯定，这也是目前一些公共服务的短板所在。但是，不带卫生纸的市民毕竟是少数，公共服务如果过分迁就少数市民，则有浪费公共服务资源之嫌，而且也不利于市民养成对公共服务尊重的习惯。不妨拿出几个公厕做个试验，不再提供卫生纸，倒逼不带纸的人去商铺买纸，几次下来，或许就养成随身带纸的习惯。如果说，公厕提供免费卫生纸是一种文明的体现，那么市民出门随身带纸何尝不是一种更文明的体现呢？

　　李蕊：造价不菲的人脸识别“黑科技”投入到厕纸管理中，不仅是运用成本与使用价值的不匹配，让高端科技产品的供给侧改革在百姓心中大打折扣，也让文明道德意识较高的游园者产生一种强烈的不被信任感。养成全民节约公共资源的文明意识，还得需要“道德经”。通过常抓不懈的宣传教育和思想引领，提升广大人们守护文明、遵守道德的行为自觉。只有让大家认识到浪费公共资源，贪占小便宜的行为是可耻的，才能让人们公共道德文明素质得到真正的提高。

关键词：刷脸,厕纸,试点