□和合承德网记者黄永力 通讯员程里 曹汉义

和合承德网讯 为更好地服务群众，丰宁警方充分发挥在线QQ、微博、贴吧等新媒体传播效率高、互动性强、受众广泛的优势，全力打造警民沟通新通道。

“微咨询”答疑释惑解民忧。“我的身份证丢失了，如何补办？”、“如果在北京买车，能否回到本地上牌？”通过“警民在线QQ”、微博、贴吧等新媒体，丰宁民警第一时间回复群众咨询，使群众足不出户就能了解相关业务办理流程，减少群众办事成本，提高了办事效率。据统计，自今年6月份以来，丰宁警方共接受户籍、车管、消防、出入境等公安业务咨询达400余人次。

“微提示”防患未然保安全。近年来，丰宁警方在全面加大对集资诈骗、两抢一盗、电信诈骗等案件打击力度的同时，结合重点时节及县内案件发生情况，在百度贴吧等新媒体及时发布了诸如“秋冬季节注意‘防扒’”、“警惕高考链条式诈骗”等“温馨提示”信息，受到了群众的高度关注。其中公安微博发布各类信息达2000余条，粉丝达2300余人，增强群众安全防范意识，从源头上预防各类案件发生。

“微引导”正本清源树形象。丰宁警方借助新媒体及时把握舆情监测、预警、应对等环节，引导社会舆论走向，挤压谣言传播的空间。今年9月，“一小孩在丰宁某小区被陌生人带走”的消息在丰宁多个网民群内及微博广泛传播。发现情况后，民警立即与派出所及刑侦、治安等警种联系，确认信息虚假后，民警立即在丰宁吧及多个QQ群辟谣。

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