河北承德，世界文化遗产所在地，中国首批历史文化名城。

　　这块历史文化厚重的土地，不仅经济社会发展生机勃勃，也厚德善行，乐善好施——

　　为贫困山村的孩子送去知识；为孤寡老人、军烈属排忧解难；为社区群众进行义诊；为山川大地播洒绿色…… “邻里一家亲”、“情暖空巢老人”、“亲情陪伴”“爱心捐赠”活动层出不穷， “爱心联盟”、“绿洲服务队”、“共产党员服务队”不断涌现。

　　近年来，承德志愿者服务活动蓬勃开展，志愿服务队伍不断壮大，参与人数越来越多，覆盖领域越来越广，社会影响越来越大。特别是探索建立以文明单位为主体的直属志愿服务机制，被中央文明委誉为“承德模式”在全国推广。

　　一群人感动一座城

　　3月的承德，乍暖还寒，但这丝寒意，已经被一群志愿者们的热情融化。隆化县碱房乡中心小学的孩子们迎来了安利的志愿者。

　　碱房乡中心小学的孩子大部分是留守儿童，从一年级到六年级，大的12岁，小的仅有6岁，因为路途遥远和缺少父母照顾而选择在学校寄宿。校园寄宿，让这些孩子们过早体会到了孤独与艰辛。

　　志愿者们和孩子们组成了“宿舍大家庭”，不仅解决了长期困扰的床铺问题，还教他们画画、剪纸，和孩子们一起挂照片、做游戏，建立了“安利志愿者服务基地”，持之以恒地为这些留守儿童服务。

　　孩子们不再感到孤独，稚嫩的脸上写满了幸福，爱的种子播撒在心中。

　　空巢老人始终是社会之痛。如何改变这种现状？

　　承德县三沟供电所共产党员服务队的志愿者们，利用抄表、缴费时间，为辖区50多位孤寡老人买菜、购物，帮助老人做家务，陪老人过节，还不定期上门给老人们读书、读报，陪老人散步。

　　“他们是好人，让我感到温暖，就像我的儿女” 。每次杨贵老人都会将服务队成员送出村外，望着服务队员的背影久久不肯离去。

　　老人们不再孤独，儿童们不再无助。虽然只是一群人，但他们的足迹却遍布各个角落，温暖和感动着整座城市。

　　“绿洲”服务队成为库区百姓生活的“新货郎船”；10个巾帼志愿分队使近2000名留守儿童、孤困老人得到帮助；朱长胜创办的“承德好人网”帮助品学兼优的贫困学生38人，义务开办国学讲座30多场，受益学员4000多人……

　　“奉献、友爱、和谐、进步”，志愿者精神在紫塞大地传承。清理垃圾、救助困难群体、植树造林、帮助创业、无偿献血、倡导文明……无论春夏秋冬，无论刮风下雨，志愿者们伫立的身影令整个城市动容。

　　社会变得越来越温暖，城市变得越来越美好。

　　目前，承德建立了以文明单位为主体的直属志愿服务总队，文明单位志愿服务队达560支，志愿者人数已经达到17600多名，形成了“文明办主导、文明单位联动、规范高效”的志愿服务格局，志愿服务活动实现了由“松散”向“正规”的转变。

　　一种信念成就“大人生”

　　“舍小我为大家，成就社会大梦想。”这种信念成为志愿者前行的重要力量。这种大爱正在成为建设美丽幸福承德的精神脊梁。

　　“浩瀚宇宙地球绚，百岁长命也瞬间，平生为民贡献微，终身献医心坦然。”现年77岁的张继昆大夫，退休后谢绝了外地的高薪聘请，在承德双滦社区带头成立了“健康服务志愿者协会”。

　　“只要心脏还跳动着，我就要为居民做点好事。”张继昆不仅把家里价值2000余元的电磁疗机、1000余元足浴盆拿到社区，无偿给居民使用，还每天义务为居民量血压、测体重，还提供电磁疗、拔罐、按摩、测血糖等多项服务。

　　“面对时代的召唤，我们不能当看客，而应作时代的先锋。”33岁的马晓义组建了滦平青年志愿者服务队。服务队成立4年来，先后组织开展了“爱要用心延续——竞彩足球：聋哑学校之行”、“关爱农民工子女亲情1+10+100大型募捐”等公益活动60余次，累计捐赠各类物资等折合人民币近20万元。

　　在马晓义的办公桌上，有一本厚厚的日记，一串串数字记载着志愿者们从成立至今的艰辛、汗水和幸福。他们用实际行动成就着社会这个“大人生”。

　　“不再有贫困，不再有无助，让每个人都生活得快乐幸福，这样，社会才会更和谐，建设美丽幸福承德的目标才会实现。”市委常委、宣传部长张庆祥说，为调动志愿者的积极性，便于总队进行督导检查和认定表彰，承德制定出台了直属志愿服务总队章程、志愿者管理、注册、考核、激励等一系列制度，对志愿者工作责任、服务内容、服务时间、服务标准、资格认证等方面做出必要规范。

　　目前，承德已建起70个社区志愿服务工作站，在城市主要交通路口、景区景点、车站设立125个志愿服务岗，在各级医院、市红十字会、中心血站、残疾人联合会、聋哑学校、敬老院等地建立起60个志愿服务基地。志愿者的服务活动被及时、完整、准确的记录并存档。

　　“群众所想，社会所需，志愿者所能。”承德的志愿服务类型目前已达30多种，志愿服务活动由“服务单一”向“服务多元”转变。

　　厚德善行凝聚发展“大力量”

　　“一个人的力量终归是有限的。以前我独自做，上班时带着工友做，以后带动社会做。”全国优秀志愿者、承钢工人鲍守坤说，只有把全社会的力量调动起来，“帮助他人、奉献爱心”才有声势、成气候。在鲍守坤的影响和带动下，5000多人成了无偿献血志愿者。

　　6年过去了，隆化爱心联盟——这棵“小苗”已长成枝繁叶茂的大树，成为竞彩足球：最大的民间公益群体，10个QQ群2000多名成员来自全国各地。通过这个平台，几百名面临失学的孩子重返校园，牵线搭桥募集善款400多万元。如今，这个爱心队伍还在壮大。

　　“最初，是帮助别人的一种最质朴的愿望和善意，但是，爱会产生聚变效应，一个，两个，三个……随着爱心成员的增加，把大家紧紧地凝聚在了一起。”爱心联盟的发起人杨艳说，他们将会在这条爱心奉献路上继续走下去。

　　“奉献、友爱、和谐、进步”的志愿者精神已浸入社会肌体，这种“大爱”感染和汇聚了各行各业的人加入这个队伍。如今，承德注册志愿者已达到32万人，占城市人口的30.85%，实现了市级以上文明单位志愿服务队全覆盖。志愿者们充分发挥自身优势，活跃在医疗卫生、法律援助、环境保护、文化传播、爱心救助、文明引领、治安联防、应急救援、感受亲情等30多个领域。

　　“年有主题，季有特色，月有活动。”市文明办主任董宇告诉记者，为确保活动的针对性和实效性，根据全市发展大局和市民实际需求，合理确定活动主题，科学安排活动时间，通过QQ群实现服务需求与服务提供有效对接，志愿者服务活动由“阶段性”转向“常态化”。

　　今年的承德志愿者服务主题“关爱家园——志愿者服务四季行”活动正在如火如荼开展。在开展的社区“邻里守望”志愿服务活动中，120支志愿服务队与需帮助对象结成一对一帮扶对子，并吸收了一大批社区居民加入。

　　如今，志愿者的精神已浸入到各个行业。据不完全统计，承德国家电网“董存瑞”共产党员服务队成立至今已服务群众5321次，提供咨询服务32556起，开展上门服务583次，解决中小企业难题482起。

　　善行如潮，大爱致远。

　　加速“开放创新、绿色崛起”需要志愿者精神，建设美丽幸福承德需要“大爱”的支撑。承德，前进的步伐更加坚稳、有力！（记者 冯翠昕 马思稳）

关键词：承德,志愿者