4月8日，建行承德翠桥支行柜员在接待一女性客户审验身份时发现其所持身份证件与本人不是同一人，在与客户周旋的同时，立即向建行承德分行做了情况汇报，市分行接到此情况后立即指派相关人员进行处理，同时向新华路派出所报案请求出警。

　　5分钟后，市分行相关人员与新华路派出所民警先后赶到翠桥支行，将持他人身份证件办理业务的女性客户控制住(经过简单询问，该女性客户交代办理开户使用的身份证件确非本人身份证)，随后新华路派出所民警将其带回派出所进行审问。至此，由于建行承德翠桥支行员工认真负责，成功堵截了一起冒名他人开立银行账户案件，并协助公安机关将其犯罪团伙全部抓获。(张春梅)

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